Новости

07.08.2026

Проведена оценка условий в диализном центре «Нефролюкс»

В Челябинске состоялся общественный мониторинг качества оказания медицинской помощи в диализном центре ООО «ДЦ "Нефролюкс"». Проверка прошла в рамках независимой оценки качества условий оказания медицинских услуг при Министерстве здравоохранения Челябинской области. В качестве экспертов центр посетили руководитель Челябинского регионального отделения МООНП «НЕФРО-ЛИГА» Ольга Абдрахманова и руководитель Челябинского общества гемофилии Александр Печенкин.

Во время визита особое внимание было уделено информационной открытости учреждения, доступности среды для маломобильных граждан и комфорту пребывания пациентов. С информационной частью вопросов не возникло. На стендах размещены все необходимые сведения: информация о руководителе учреждения, график приёма, контактные данные, а также сведения о страховых и контролирующих организациях.

Положительную оценку получила и зона ожидания. Для пациентов оборудованы удобные места для отдыха, установлен кулер с питьевой водой, есть чай, сахар, предусмотрены раздевалки с индивидуальными шкафчиками. В ходе обсуждения эксперты обратили внимание на необходимость улучшить приток свежего воздуха в помещении. Руководство центра подтвердило, что этот вопрос будет дополнительно проработан.

Основные замечания касались доступности учреждения для пациентов, передвигающихся на инвалидных колясках. Эксперты указали на отсутствие кнопки вызова персонала или информации с номером телефона для вызова помощника перед входом, препятствие перед пандусом, а также высокие пороги, которые затрудняют самостоятельный доступ как в само здание, так и в диализный зал. Руководитель диализного центра Иван Тараван внимательно ознакомился со всеми замечаниями, взял их в работу и подтвердил, что выявленные недостатки будут устранены.

Подобные проверки ‒ это не поиск недочётов ради замечаний. Их главная задача ‒ сделать медицинскую помощь действительно удобной и доступной для каждого пациента. Когда общественные организации и медицинские учреждения работают в диалоге, изменения происходят быстрее и точнее отвечают реальным потребностям людей.